La Photographe

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Adélaïde DUCHENE

20 Côte d'Yon

01510 Artemare

0659615445

adephotographie@hotmail.com

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Siret : 81973498900018

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1. Localisation du studio

Le studio se situe au 20 Côte d’Yon – 01510 ARTEMARE.
Un parking gratuit est disponible juste en face pour faciliter l’accès.

Le studio est situé à proximité de :

• Belley (15 min)

• Chambéry et Aix-les-Bains (30 min)

• Annecy (50 min)

• Genève (1h10)

La photographe est spécialisée dans les séances grossesse, naissance, bébé et famille.

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2. Accompagnants

Les conjoints et enfants sont bien sûr les bienvenus lors des séances.
En revanche, la photographe n’accepte pas d’accompagnants spectateurs.
Afin de garantir une ambiance sereine et naturelle, la présence d’un tiers non concerné par la séance est déconseillée, car elle peut générer du stress ou de la gêne.

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3. Lieu de la séance

Les séances se déroulent principalement en studio.
Toutefois, elles peuvent également être réalisées en extérieur (selon la météo) ou à domicile dans une ambiance lifestyle, sauf pour les séances nouveau-né, qui se font exclusivement au studio pour des raisons de sécurité et de confort.

En cas de déplacement, des frais kilométriques peuvent être facturés.

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4. Tenues et accessoires

La photographe met à disposition un dressing complet adapté à chaque type de séance :

• Robes de créatrices pour les séances grossesse.

• Tenues et accessoires pour les nouveau-nés et enfants jusqu’à 18 mois.

• Décors et accessoires variés permettant de personnaliser chaque séance selon le style souhaité.

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5. Nombre de photos livrées

Le nombre de photos dépend du forfait choisi par le client.
Il varie généralement de 10 à plus de 30 images.
Le tarif de la prestation évolue en fonction du nombre de photos sélectionnées.

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6. Livraison des photos

Les photos numériques sont transmises par e-mail via un lien sécurisé.

Les tirages papier et produits physiques (albums, cadres, impressions aluminium, etc.) peuvent :

• Être récupérés en main propre au studio (option fortement recommandée).

• Ou être expédiés via La Poste, les frais d’envoi restant à la charge du client.

Les envois via Mondial Relay ne sont plus proposés, suite à un incident de transport.

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7. Réception et réclamations

Lors de la réception d’un colis, le client est tenu de :

• Vérifier l’état du colis avant signature,

• Refuser le colis en cas de dommage visible,

• Ou, s’il est accepté, de prendre plusieurs photos (avant et après ouverture),

• Et de prévenir la photographe dans un délai maximum de 24 heures.

Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée et aucune nouvelle production ne pourra être effectuée.

La photographe ne pourra être tenue responsable des dégradations, pertes ou retards causés par le transporteur une fois le colis remis à celui-ci.

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8. Produits complémentaires

La photographe propose en option la vente de tirages, albums, toiles, cadres et impressions aluminium.
Ces produits sont réalisés par un fournisseur professionnel haut de gamme.
Les conditions d’expédition et de réclamation sont identiques à celles précisées à l’article 7.

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9. Délais de livraison

Environ 7 jours après la séance, le client reçoit un lien de galerie de sélection (non retouchée).
Après validation de sa sélection, les photos retouchées sont livrées dans un délai de 3 semaines maximum.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés en période de forte activité, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.

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10. Paiement

Le paiement de la séance s’effectue selon les modalités convenues lors de la réservation.
Un paiement en plusieurs fois peut être accepté à partir d’un certain montant et sous conditions spécifiques.
La réservation d’une séance n’est effective qu’après versement d’un acompte, non remboursable sauf cas de force majeure.

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11. Droit à l’image et diffusion

Par défaut, le client autorise la photographe à utiliser les photographies réalisées dans le cadre de la promotion de son travail (site internet, réseaux sociaux, supports publicitaires, concours, expositions, etc.).

Le client peut toutefois refuser cette autorisation en le signalant par écrit avant la séance.

La photographe s’engage à respecter l’anonymat des clients :

• Aucun prénom ou nom ne sera mentionné.

• Les photos de nouveau-nés peuvent être publiées plusieurs semaines ou mois après la séance, afin de préserver la confidentialité.

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12. Conservation des fichiers

Les séances sont archivées pendant une durée minimale d’un an.
Au-delà de ce délai, la photographe ne garantit pas la conservation des fichiers.

Toute demande de renvoi de photos après la livraison initiale fera l’objet d’une facturation de 40 € TTC.

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13. Force majeure

En cas d’événement imprévisible indépendant de la volonté de la photographe (maladie, panne, conditions météo, accident, etc.), celle-ci se réserve le droit de reporter la séance à une date ultérieure.
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas, mais une solution équitable sera proposée.

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14. Acceptation des CGV

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente avant toute réservation.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions, sans réserve.

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